Сегодня я хочу представить вам статью замечательного психолога - Людмилы Пономаревой о копинг-стратегиях и их роли в борьбе со стрессом.
Выбор адекватной копинг-стратегии важен для того, чтобы успешно справляться со стрессами, а знать виды стратегий полезно для того, чтобы видеть весь спектр доступных нам инструментов.
По набережной гуляла молодая девушка со своим другом, который был старым моряком.
В жизни девушки не всё было гладко, её мучили какие-то свои жизненные проблемы, и она шла, погружённая в эти заботы.
Естественно, друг заметил переживания девушки.Он спросил её:
- Как ты думаешь, если бы я упал сейчас в воду, то обязательно утонул бы?
Девушка перекинулась, через перила и посмотрела вниз на бушующие холодные волны.
- Конечно, ты бы утонул! - сказала она.
Но моряк возразил:
- Сомневаюсь! Я ещё ни разу в жизни не видел, чтобы кто-нибудь утонул только потому, что оказался в воде.
- Посмотри, какие сильные волны! - сказала девушка. - Даже если ты останешься жив, то точно попадёшь в больницу с переохлаждением.
- Только в том случае, если пробуду в воде слишком долго, - не унимался её друг. - Я же моряк! Я много раз падал в воду, поэтому я точно знаю, о чем говорю. Когда я первый раз упал, то ужасно испугался. Но потом я понял, что мне ничего не грозит, если я быстро выберусь обратно.
Точно так же обстоят дела и с твоими проблемами! - ласково обратился друг к девушке. - Вместо того, чтобы вздыхать и мучиться, ты лучше подумай, как тебе поскорее из всего этого выбраться!
Чаще всего проблема заключается не в самой проблеме, а в том, как мы её воспринимаем.“
Это довольно известная притча. Явный посыл всем понятен:то, что для одного человека воспринимается как «раз плюнуть», для другого может стать катастрофой. Если пойти дальше и повернуться к понятию стресса, то мы увидим очень важную вещь. Чтобы научиться пользоваться ресурсами стрессоустойчивости, нужно уйти от тех стереотипных мыслей и действий, которые мы часто используем в силу привычки, но которые очевидно или неочевидно неэффективны. Что такое «копинг»? Копингом в психологии называют как раз те самые мысли и действия, которые вызывает у нас стрессовая ситуация. Под действием своих привычных копинг-стратегий мы ищем или неищем ресурсы для борьбы со стрессом, используем или не используем их. Таким образом, человекможет знать очень много о том, как сохранить свое здоровье и не стать «жертвой» патовой ситуации, но не может пользоваться своими знаниями. Как формируются копинг–стратегии? Человек ежесекундно учится взаимодействовать с миром. Его учат определенным правилам поведения в тех или иных ситуациях, они могут быть заложены и в культуре и быть сформированы личным опытом. Выбор стратегий взаимодействия со стрессовой ситуаций зависит от тех ресурсов, которыми владеет человек: знания, здоровье, социальная поддержка и т.п. Какие бывают копинг – стратегии? Когда возникает стрессовая ситуация, мы начинаем думать – чувствовать – действовать. Поэтому существуют аналогичные копинг – стратегии – когнитивные, эмоциональные стратегий, поведенческие. В научной литературе классификаций копингов много, но все они, так или иначе, касаются этих трех сфер.
Например, человек, попадая в трудную ситуацию, может занять активную, ориентированную на проблему, позицию: изучать ситуацию, искать социальную поддержку.
Также человек может выбрать такой тип совладания со стрессом, при котором он не будет взаимодействовать с ситуацией, а будет только снижать физиологический ответ на стресс. Человек начнет принимать алкоголь, наркотики, переедать, много спать или отказываться от сна, нагружать себя тяжелой работой и т.п.
Исходя из когнитивного компонента, человек может выбрать когнитивные стратегии, направленные на ситуацию: продумывание ситуации (анализ альтернатив, создание плана действия); выработка нового взгляда на ситуацию; принятие ситуации; отвлечение от ситуации.
Или выбрать фантазии о том, как он справится со стрессом.
Или пытаться сознательно изменить свое отношения к ситуации. Такая позиция хорошо иллюстрируется фразой: «Если ты не можешь изменить ситуацию, то измени отношение к ней».
В плане эмоций человек может выбирать или выразить эмоции или их подавить их. «Настоящие мужчины не плачут» – классическая копинг – стратегия, сформированнаякультурой. Согласно Р. Лазарусу, существует 8 типов совладания со стрессом: «Конфронтация. Разрешение проблемы за счет не всегда целенаправленной поведенческой активности, осуществления конкретных действий. Часто стратегия конфронтации рассматривается как неадаптивная, однако при умеренном использовании она обеспечивает способность личности к сопротивлению трудностям, энергичность и предприимчивость при разрешении проблемных ситуаций, умение отстаивать собственные интересы;
Дистанцирование. Преодоление негативных переживаний в связи с проблемой за счет субъективного снижения ее значимости и степени эмоциональной вовлеченности в нее. Характерно использование интеллектуальных приемов рационализации, переключения внимания, отстранения, юмора, обесценивания и т.п.;
Самоконтроль. Преодоление негативных переживаний в связи с проблемой за счет целенаправленного подавления и сдерживания эмоций, минимизации их влияния на восприятие ситуации и выбор стратегии поведения, высокий контроль поведения, стремление к самообладанию;
Поиск социальной поддержки. Разрешение проблемы за счет привлечения внешних (социальных) ресурсов, поиска информационной, эмоциональной и действенной поддержки. Характерны ориентированность на взаимодействие с др. людьми, ожидание поддержки, внимания, совета, сочувствия, конкретной действенной помощи;
Принятие ответственности. Признание субъектом своей роли в возникновении проблемы и ответственности за ее решение, в ряде случаев с отчетливым компонентом самокритики и самообвинения. Выраженность данной стратегии в поведении может приводить к неоправданной самокритике и самобичеванию, переживанию чувства вины и хронической неудовлетворенности собой;
Бегство-избегание. Преодоление личностью негативных переживаний в связи с трудностями за счет реагирования по типу уклонения: отрицания проблемы, фантазирования, неоправданных ожиданий, отвлечения и т.п. При отчетливом предпочтении стратегии избегания могут наблюдаться инфантильные формы поведения в стрессовых ситуациях;
Планирование решения проблемы. Преодоление проблемы за счет целенаправленного анализа ситуации и возможных вариантов поведения, выработки стратегии разрешения проблемы, планирования собственных действий с учетом объективных условий, прошлого опыта и имеющихся ресурсов;
Положительная переоценка. Преодоление негативных переживаний в связи с проблемой за счет ее положительного переосмысления, рассмотрения ее как стимула для личностного роста. Характерна ориентированность на надличностное, философское осмысление проблемной ситуации, включение ее в более широкий контекст работы личности над саморазвитием».
Хочу еще раз подчеркнуть, что мы часто выбираем те или иные стратегии восприятия и реагирования на ситуацию стереотипно и автоматически, не задумываясь, потому что так привыкли или так было усвоено. При этом мы не учитываем то, что наше поведение может быть неэффективно.
Получается, есть эффективные и неэффективные копинг – стратегии? Почему мы тогда продолжаем ими пользоваться?
Да, копинг – стратегии бывают со знаком плюс и минус. Продуктивные копинг – стратегии – это те, которые направлены на решения проблемы, не снижают уровень здоровья, не приводят к социальной дезадаптации. Непродуктивные являются антагонистами продуктивных стратегий, т.е. ведут к ухудшению здоровья, снижению активности и социальной адаптации на фоне стресса. Мы продолжаем или пользоваться в силу разных причин:
1. Раньше это поведение приносило положительные изменения.
Несколько раз человеку удалось справиться со стрессом. Однако условия изменились, и теперь данный тип поведения является непродуктивным. Но человек в силу прошлого опыта продолжает им пользоваться.
2. Родительский опыт.
Грубо говоря, так научили. Часто родители говорят своим детям «ударь в ответ» – копинг взаимодействия с ситуацией, или «не трогай его, не пачкай руки» - копинг избегания. При этом у ребенка могут быть совершенно иные чувства по отношению к ситуации, однако он научается регулировать себя в соотвествиис выученными правилами поведения
3. Социальный опыт.
Общество, в котором мы живем, диктует нам то, как мы должны вести себя. Не всегда существующие клише эффективны при стрессоустойчивости. Например, мужчина всегда должен агрессивно реагировать на стрессовую ситуацию.
4. Личный опыт.
Это те модели поведения и реакции, которые были сформированы человеком в процессе жизни.
5. Наличие ресурсов, личностная и социальная характеристики. Сюда включаются самооценка, самопринятие, локус контроля и уровень тревожности, ресурсы самоэффективности, пол и возраст, принадлежность к определенной социальной группе.
а) необходимо выяснить, какимикопинг-стратегиями Вы пользуетесь чаще всего и насколько они эффективны;
б) повышать ресурсы борьбы со стрессом;
в) форсировать целенаправленные поведенческие изменения: применение новых стратегий поведения, использование ресурсов, тренинги и психотерапия.
Тест Лазаруса*
· Те или иные копинг стратегии могут быть эффективными или неэффективными в зависимости от ситуации. Вы сами можете оценить, насколькоданный типа поведения подуктивен для Вас, сами.
Нартова-Бочавер С. К. «CopingBehavior» в системе понятий психологии личности. Психологическийжурнал, т. 18, № 5, 1997.
Lazarus, R.S., &Folkman, S. (1984). Stress, appraisal and coping. New York, Springer.
http://psylist.net/praktikum/00298.htm
Попытка Внешэкономбанка освоить украинский рынок закончилась крахом
Внешэкономбанк (ВЭБ) готовится к уходу с Украины. «Перспектива - будем рассматривать возможность выхода», - пообещал новый глава ВЭБ Сергей Горьков. Он связывает окончательное решение с разработкой новой стратегии банка, которая будет обнародована перед майскими праздниками. Но, судя по тому, что информация о готовности банка покинуть украинский рынок финансовых услуг появилась в прессе уже в марте этого года, принципиальное решение принято существенно раньше.
Уже летом 2015 года Проминвестбанк - основной финансовый актив ВЭБа на Украине, фактически утратил платежеспособность. Ему понадобилась докапитализация со стороны «российской мамы» и стабилизационный кредит от Нацбанка Украины. В итоге сложилась парадоксальная ситуация. Государственный российский банк, целью которого является финансирование важнейших российских проектов, вливал средства в коммерческий банк страны, политическое руководство которой делало все, чтобы лишить внешнего финансирования собственно сам ВЭБ. Да и факт совместного «гешефта» ВЭБа и НБУ выглядел весьма примечательно.
Политическая история
Проминвестбанк изначально был политическим проектом для ВЭБа. Созданный в 1992 году на фундаменте республиканской конторы Промстройбанка, кредитное учреждение оказалось в частной собственности Владимира Павловича Матвиенко, который работал в Промстройбанке с 1959 года. И лишь на короткий период покинул его, чтобы возглавить в 1991 -1992 гг. Национальный банк Украины. После этого Матвиенко вернулся «домой» - на этот раз в качестве владельца. Вплоть до 2008 года он был основным акционером Проминвестбанка. А затем грянул финансовый кризис. Считается, что начался он на Украине именно с проблем Проминвестбанка, который стал задерживать клиентские платежи еще до того, как банковская система лишилась ликвидности в масштабах всего мира. Считается, что ситуацию раскачивали некие рейдеры, которые хотели захватить банк. Так это или нет, осталось невыясненным, но осенью 2008 года вся Украина жила ожиданием неминуемого банкротства Проминвестбанка.
А в банковском мире, как известно, прогнозы о платежеспособности кредитного учреждения сбываются из-за того, что, потеряв доверие, клиенты начинают спешно изымать депозиты. В итоге рождается новый виток слухов. И так до неминуемого конца банка. Конец наступил для Проминвестбанка 7 октября 2008 года, когда НБУ назначил временную администрацию. Это заставило миноритариев - братьев Клюевых (Андрея и Сергея), которым принадлежало 34% акций, срочно заняться поиском инвесторов. Им и стал Внешэкономбанк, который выкупил 75%, а впоследствии довел свою долю до почти стопроцентной.
«Кредитировал все, что движется»
Считается, что судьбу Проминвестбанка решили в политических кабинетах Киева и Кремля. Эта версия скорее всего верна, но с некоторой «донецкой поправкой» - Андрей Клюев (выходец из Донецка) сделал административную карьеру уже в эпоху правления Виктора Януковича. Тогда же бизнес-история Проминвестбанка достигла своего пика. Банк стал системным элементом индустриального комплекса Донбасса, что, безусловно, открывало политические горизонты для различных политических партий в Кремле. И давало возможность сотрудникам банка активно использовать политические лозунги в целях продвижения своих интересов. Вся Украина с огромным интересом наблюдала как, по выражению одного украинского эксперта, Проминвестбанк «кредитировал все, что движется». Используя для этого капитал, который изначально предполагалось вкладывать в долгосрочные инвестиционные проекты в России. В общей сложности за пять лет ВЭБ инвестировал в свою украинскую дочку $1,26 млрд.
В феврале 2014 года донецкий политический капитал испарился, а следом за ним испарился и обычный капитал банка - донецкие клиенты просто перестали платить по долгам. В результате для оздоровления банка потребовалось вложить еще 2 млрд долларов США. Что на фоне тотального дефицита фондирования российской банковской системы выглядело практически изменой.
Игра на выбивание
Выход ВЭБа с украинского рынка фактически предопределен. Неясными остаются лишь последствия этого выхода. Неизвестно, кто пострадает больше - российский ВЭБ, которому придется спешно покидать территорию, или украинская кредитная система, которая лишится одного из своих столпов. В интервью, данном изданию «Экономическая правда», известный как на Украине, так и в России финансовый консультант, участвовавший в самых громких украинских сделках по слияниям и поглощениям банков Сергей Будкин не исключает сценарий, при котором Проминвестбанк просто «заваливается». И тогда эффект будет сравним с последствиями взрыва атомной бомбы. Потери ВЭБа, по оценке Будкина, будут очень большими, но убытки украинской банковской системы - просто огромными. Таким образом, банкротство грозит нанести неприемлемый ущерб обеим сторонам. Что делает вопрос о Проминвестбанке политическим. Точнее сказать, объектом политической договоренности на межгосударственном уровне.
Приватная стратегия
Есть лишь один очевидный бенефициар этого сценария. Это Приватбанк Игоря Коломойского. Для днепропетровского фрондирующего олигарха очень важно, чтобы его банк оставался частным, и чтобы он сохранял системные функции банка, который нельзя обанкротить без риска обрушить всю систему. Первая задача решается автоматически, при решении второй - стратегической цели. Системные функции гораздо проще обеспечить, если твой банк усиливает свои доминирующие позиции на рынке до практически монополии. Есть все основания полагать, что Игорь Коломойский не просто идет к этой цели, он стремится к ее тотальному варианту. Который можно определить как «чем хуже, тем лучше». Имея в виду состояние рынка финансовых услуг и значение на нем Приватбанка. И это означает, что спокойно уйти из Украины ВЭБу просто не дадут. Одним словом, плакали государственные миллиарды.
Из цикла «Стратегия выживания»
Бегство от суеты. (Размышления на вольную тему)
Дауншифтинг (англ. downshifting, переключение автомобиля на более низкую передачу, а также замедление или ослабление какого-либо процесса) - термин, обозначающий жизненную философию «жизни ради себя», «отказа от чужих целей» (Википедия).
Услышав этот термин и прочитав его определение, я понял, что был одним из первых Дауншифтеров СССР. Я целенаправленно уехал из города жить в лес в 1975 году. А сам термин появился в Америке в 1991 году.
Считается, что термин «дауншифтинг» был впервые использован в печати американской журналисткой Сарой Бен Бреатна в статье «Жизнь на пониженной передаче: дауншифтинг и новый взгляд на успех в 90-е» опубликованной в газете «Вашингтон Пост» 31 декабря 1991 год. Он стал распространённым явлением в Британии, Австралии и США. (Википедия).
Причиной этого явления стало заложенное эволюцией стремление человека продлить жизнь (страх смерти). Механизм действия отбора этого свойства прост. Если ты боишься смерти, ты живешь дольше, даешь больше потомков, и дольше помогаешь им (подстраховываешь) в их жизни, тем самым закрепляя это свойство на генетическом уровне. Если не боишься смерти, ты, чаще всего, даже не успеваешь оставить потомство, тем самым вычеркивая это свойство из эволюции. Но…
Это же стремление явилось причиной такого страшного явления, как рабство. Под угрозой смерти или физических мучений можно заставить человека работать на себя, разрешая ему взамен просто жить. С самых истоков рабства древние четко определили: нельзя сделать рабом человека, который ради свободы готов умереть. Но…
Благодаря рабству, страх смерти не стал самым главным страхом Человечества. Страх потери Свободы бывает сильнее, и Человечество неуклонно расслаивается на Господ и Рабов. Рабы в системе своих ценностей считают Жизнь дороже Свободы, Господа - Свободу дороже Жизни. Но…
Жизнь, как простая причинно-следственная цепь, таковой является только в нашем мозгу. И даже в нем, строя свою модель бытия, мы учитываем объемный характер последнего и всегда образно моделируем не только причину и следствие, но и условия (действие других причин на событие). А вот выразить это словами в объемном виде мы не можем. Наша речь – причинно-следственная цепь в чистейшем виде. Даже описывая сложное объемное многомерное явление, мы описываем его при помощи пересекающихся причинно-следственных цепочек. Но…
Другое сознание, связывая эти цепочки в один узел, вновь получает объемную модель. Этакую пространственно-временную многомерную сеть, которая, как калейдоскоп, меняет общую картину при легком повороте. Поэтому описанная закономерность в Реальности (Бытие) гораздо сложнее, но…
Указанную закономерность Человечество выявило уже давно. А Дауншифтинг есть логическое эволюционное развитие отношения этих страхов: потери Жизни - потери Свободы. Это туннельный эффект этой борьбы. Как в туннельных диодах нарушается Закон Ома (на определенных участках вольт-амперной характеристики ток с увеличением напряжения не растет, а уменьшается), так и на определенном участке характеристики отношения этих страхов возможно нарушение общей закономерности, позволяющее достигнуть одновременно и увеличение срока Жизни и увеличения степени Свободы. Но…
И опять всё гораздо сложнее. В этом участвуют стремления: и к продлению Жизни, и к увеличению степени Свободы, родительский Инстинкт, стремление к минимализации энергии затрат (лень), и к увеличению мощности воздействия (амплитуды Свободы) за счет объединения усилия и масс с другими участниками процесса (симбиоз) и множество других закономерностей.
Важно не это. Важно то, что Дауншифтинг является формой личной жизни будущего. Это не бегство, это форма оптимизации Вашей физической и психологической мощности со скоростью Вашей жизни.
По материалам Википедии к положительным чертам дауншифтинга относятся:
Укрепление здоровья
Избежание стрессов, нервозности
Здоровое питание
Возможность раскрытия творческих начал, самореализация
Возможность размышлений, рассуждений о жизни.
В то же время дауншифтинг имеет свои минусы:
отказ от современной медицины;
потеря существенной части дохода;
конфликты с родственниками и коллегами;
снижение уровня комфорта.
Я хочу не согласиться с таким анализом.
При явном укреплении здоровья, отказ от современной медицины можно рассматривать как плюс, а не как минус. Бесплатная современная медицина не дает результатов. Так лечиться можно самостоятельно, используя простейший медицинский справочник и набор физиотерапевтических аппаратов, которые появились в изобилии.
Платная же медицина ведет к потере существенной части доходов. То есть отказ от платной медицина компенсирует значительную часть потери доходов.
Этот пункт я бы сформулировал так: Укрепление здоровья и уменьшение зависимости от современной медицины.
Избежать стрессов и нервозности не удастся, если твои компаньоны (жена и дети) хотят остаться в городе. Остальным же родственникам и коллегам абсолютно безразлично. Они даже рады. Меньше народа, больше кислорода. А ты или бросай их и осуществляй мечту сам, или мечтай так, чтобы это стало и их мечтой. А в остальном никаких конфликтов. Наоборот, одни положительные эмоции (по крайней мере, в первое время).
Но даже если жена и дети против, а ты не хочешь их терять, оставь пути отступления. Не рви полностью с городом. Не продавай, а сдай квартиру в аренду. Если есть возможность её содержать, оставь её как место остановки при посещении города. И от города далеко уезжать не нужно. Забираться в тайгу за сотни километров от людей смысла нет. Разве что ты отчаянный экстримал и мазохист. Богатые люди все Дауншифтеры. У них есть куча квартир в городах, но живут они или в тихих пригородах или в уединенных виллах, поместьях, дворцах. И такая жизнь нисколько не влияет на уровень их доходов.
А вот здоровое питание легче обеспечить в городе. Там больше выбор продуктов, их легче выбрать и купить. Просто в городе больше соблазнов. В уединении на природе, ты не проходишь постоянно мимо людей жующих умопомрачительно пахнущие гамбургеры. Тебе не подсовывают ежеминутно соблазнительные пирожные и торты. Здесь ты должен сам создать своими руками свою пищу. А на ограниченных ресурсах, которыми являются твой огород, хозяйство и далекий магазин с очень ограниченным ассортиментом, это превращается в довольно эффективную диету с бесплатным комплексом аэробики с обязательным применением тренажеров (лопата, тяпка, грабли), которые очень эффективно противостоят гиподинамии.
Снижение уровня комфорта с точки зрения противостояния гиподинамии я бы так же отнес к плюсам. А потом с чего взяли, что уровень комфорта снизится. Он снизится, если вам подтирали зад и кормили из ложечки. Если вы слизняк, то конечно будете ждать, что вам всю жизнь это будут делать. Нормальный человек испытывает гордость от того, что делает это сам! Если вы хотите комфорта – создайте его. Современные технологии позволяют легко создать любой уровень комфорта в любом месте. А у вас появляется Цель и способ интереснейшим образом провести время. О скуке забудете. Про себя я всегда говорил: «ДурнОму не скучно и самОму!»
Довольно большим минусом Дауншифтинга я считаю скуку. После первой эйфории экзотических впечатлений довольно быстро наступает привыкание к новому окружению. Очень скоро ты сознаешь, что сменил бег по кругу на неторопливую ходьбу по ещё меньшему кругу. Ежедневное обязательное повторение простого нехитрого ритуала ухода за собой и своим жилищем, создание запасов пищи и топлива. Этот небольшой круг становится обыденным, поступление новой информации не происходит.
Если этот жизненный круг не дополнен действиями по реализации какой то более глобальной мечты, он начинает тяготить гораздо больше и у человека рождается мечта о возврате в кипучий водоворот жизни из этого «загнивающего болота».
Однажды к нам с женой на кордон на майские праздники приехали гости, наши ровесники. Жена постоянно ворчала, что у нас все время дела, что мы не отдыхаем «как люди». Детей на праздники забрала бабушка, хозяйство жило своей самостоятельной жизнью, и я предложил жене «отдохнуть по человечески», три праздничных дня ничего не делать, а предаться неге и полному расслаблению. Мы выдержали только день. Ничего не делать – очень утомительное занятие.
Вторым минусом (но, наверное, по значению даже первым), который выявляется уже тогда, когда исправить его практически невозможно, является деградация целей и жизненных интересов следующего поколения (твоих детей). Они начинают мечтать о том, от чего ты сбежал и против чего боролся. Какие бы условия не создал ты, какая бы романтическая природа не окружала вас, для них всё это будет «загнивающим болотом». Вырваться из него и окунуться в невероятно интересный водоворот жизни станет их жизненной мечтой. Но стартуют они из самого невыгодного положения, отброшенные назад на позицию предшествующих поколений, рвавшихся из дремучей деревни в яркий, ослепительный город. А вот иммунитета к этой яркости и ослепительности, который присущ тем, кто вырос в этом, у них не будет. Развитие цивилизации происходит за счет создания плацдарма предыдущим поколением для продвижения вперед следующего. Так, что полный Дауншифтинг – путь назад, и далеко не на «два шага».
И тем не менее частичный дауншифтинг – это образ жизни будущего. Жить и работать в пригороде, на «пониженной передаче». Деревня будущего - это биосоциальный заповедник, право на жизнь в котором будет достигаться через громадный конкурс претендентов. А жизнь в ней будет основной работой участников этого реалити-шоу.
Всё остальное пространство будет одним большим пригородом, разделенным на части многочисленными культурными, научными и технологическими центрами. Единственным способом противостояния многочисленным эпидемиям будет разбиение на полностью физически изолированные друг от друга территориальные «Домены», а непосредственные контакты сменит виртуальное общение. Исчезнут многие проблемы. Но останутся природные катастрофы и будущие «Варвары» и «Вандалы», «Напалеоны» и «Гитлеры».
, Комментарии к записи Копинг стратегии отключены
Копинг-стратегии — это способы взаимодействия со сложной, стрессовой ситуацией. В трудной ситуации человек испытывает стресс и напряжение. Это неприятно, и поэтому человек хочет выйти из этой ситуации как можно скорее. Копинг-стратегии являются привычными схемами, с помощью которых конкретный человек привык выходить из сложных для себя ситуаций.
Копинг бывает проблемно-ориентированный и эмоционально-ориентированный. Проблемно-ориентированный копинг направлен на изменение ситуации, эмоционально-ориентированный копинг – на регуляцию эмоционального состояния, вызванного стрессовой ситуацией.
Помимо понятия «копинг-стратегия» существует еще понятие копинг-стиля. Копинг-стиль относит поведение к одному из трех видов реагирования на угрожающую ситуацию. Как и животное, человек обычно использует три стиля реагирования на угрозу: замирание, бегство и нападение. Применительно к человеческому поведению это будет капитуляция, избегание и сверхкомпенсация.
При капитуляции человек принимает неприятное переживание за нечто необоримое, с чем можно только смириться, и ведет себя в соответствии с этой идеей. При избегании человек пытается не попадать в определенные сложные для него ситуации. При сверхкомпенсации человек ведет себя так, как будто вовсе не находится или не может попасть в трудную ситуацию, которой боится.
Примеры реагирования согласно каждому из копинг-стилей в ситуации, когда человек боится критики окружающих.
1) Копинг-стиль «Капитуляция»: человек идет не вечеринку, где чувствует себя очень некомфортно и скованно, и думает, что он вот такой вот скованный и неинтересный человек, и ничего с этим не поделаешь.
2) Копинг-стиль «Избегание»: человек избегает вечеринок и любых ситуаций общения, где может почувствовать себя неловко.
3) Копинг-стиль «Сверхкомпенсация»: человек идет на вечеринку и старается там стать душой компании, громко разговаривает и смеется, пьет алкоголь, пытаясь скрыть от себя и других людей свой дискомфорт.
У каждого копинг-стиля есть несколько копинг-стратегий, с помощью которых реализовывается стремление избежать ситуации, смириться с ней или компенсировать ее.
Опросник «Стратегии совладающего поведения» («Ways of Coping Questionnaire ») является наиболее успешной методикой для выявления предпочитаемого копинг поведения. Опросник был стандартизирован и адаптирован в лаборатории клинической психологии института им. В.М. Бехтерева. Он состоит из 50 вопросов. Опросник основан на копинг тесте Лазаруса и является его русскоязычной адаптацией.
В тесте определяется предпочтение одной или нескольких из восьми стратегий совладания со стрессом.
Копинг стратегия конфронтация предполагает активную деятельность, направленную на изменение ситуации или на отреагирование негативных эмоций, с ней связанных. Предпочтение этой стратегии часто подразумевает импульсивное поведение, враждебность, конфликтность, трудности прогнозирования результатов действий, направленность преимущественно на разрядку эмоционального напряжения.
Копинг-стратегия дистанцирования предполагает эмоциональное выключение из ситуации, снижение ее субъективной значимости путем рационализации, юмора, переключения внимания и т.п.
Стратегия самоконтроля предполагает сдерживание и подавление эмоций, контроль поведения. Обычно эта стратегия совладания со стрессом связана со стремлением скрывать от окружающих свои чувства.
Стратегия принятия ответственности предполагает признание своей роли в сложившейся ситуации путем самокритики и самообвинения.
Стратегия бегство-избегание – уклонение от проблемы в виде ее отрицания, фантазирования и т.д.
Копинг стратегия планирования решения проблемы предполагает анализ ситуации, планирование собственных действий с учетом прошлого опыта и имеющихся ресурсов.
Положительная переоценка – стратегия совладания со стрессом, направленная на переоценку негативных переживаний, рассмотрение их в качестве ресурса для личностного роста.
Каждая из стратегий может быть как адаптивной, так и не адаптивной, в зависимости от ситуации и ресурсов личности.
Бегство
Если нападает более сильный противник, и неминуемо будет или поражение или потеря значительных ресурсов, то лучше спасаться бегством. "Бегство - лучшая стратегия", - старое китайское изречение. Жестокое сражение часто выглядит как глупость, если можно было спастись бегством. Если на одного безоружного нападают трое с ножами, тогда лучше бежать.
Жизнь сложнее, чем банальная драка. А если человека собираются показательно наказать на самом главном совещании и сделать крайним за чужую вину- наверное, стоит взять больничный. Муж пьяный бушует, машет кулаками - лучше запереться в комнате или уйти к маме. Организацию хочет поглотить гораздо более крупная компания - лучше закрыться и открыться вновь в другом месте под другим именем. Если нападает явно превосходящий противник- бежать и ещё раз бежать. Вовремя организованное бегство поражением не считается.
Эта не так проста, как кажется. На самом деле она сложна и полна каверз. Если убегать от противника, от которого можно отбиться, то можно проиграть и следующие сражения. Создавая комфортное прекрасное будущее, стоит подумать, от кого в этой жизни бежать, а от кого отбиваться, и даже на кого наступать и с кем дружить. Ну, об этом попозже.
А сейчас, случай из жизни. Пётр пришёл домой пьяный, матерился, сломал табуретку. Его жена Маша обратила внимание, что на ногах муж держится плохо. Она схватила две большие подушки и стала сбивать ими Петра с ног. Так она загнала его в ванну и закрыла там до утра. На следующий день Петру было стыдно перед Машей не только за своё поведение, но и за тот позор, когда его пьяного подушками загнали в ванну. Он дал себе слово больше так не напиваться, а слово он держит.
Жора тоже решил дома покричать. Он боялся реакции жены, но она быстро сбежала к маме. У Жоры наступило время, гуляй - не хочу. Кстати, мириться жена прибежала первая. Потом, когда надоедала жена, и хотелось больше свободы, Жора устраивал скандал. Его жене наскучило бегать к маме и она пошла к психологу. Разобрав ситуацию. она осознала свою ошибку, поменяла тактику и стала давать решительный отпор. Георгий теперь жену уважает и скандалить боится. Это хороший пример того, что использовать тактику бегства надо далеко не всегда.
Весь смысл использования этой тактики заключается в том, чтобы суметь верно определить соотношение сил. В бизнесе очень часто плохо не то, что какая-то организация делает неверный ход, а то, что после того, как стало понятно, что ход неверный, или соотношение сил изменилось, она продолжает оставаться на проигрышном поле.
Часто для того чтобы сохранить хороший проект, надо выбросить из него отдельные вполне жизнеспособные, но тормозящие весь проект, части, переориентировать его на других клиентов, отказаться от старых поставщиков.
Искусство своевременного бегства, как и искусство расставания с ненужными вещами, планами, связями, не считается почётным. Однако именно это искусство делает людей дела победителями в сложной и запутанной обстановке.
Итак, бежать или отбросить лишнее лучше тогда, когда силы не равны и положение действительно очень серьёзное. Если нападает соизмеримый по силам противник, у хозяина есть преимущество, он на своём месте, здесь бежать нельзя. Кстати бежать нельзя, если нападения превосходящего противника следуют регулярно, тогда стоит применять другие тактики.
Убегаешь, отбрось хвост
Если на улице нападают с ножом - лучше бросить грабителю кошелёк. Конечно, крупные деньги лучше хранить не в кошельке, в другом месте. Начальнику нужны постоянные отчёты- можно написать единую форму, менять только даты и цифры. Ревизия всерьёз ищет недостатки- хорошо подкинуть ей документы, грозящие только небольшими штрафами.
Можно признатьс, что это старинная китайская тактика - убегая, отбрасывай хвост. Что главное в хвосте, который отбрасывает ящерица - то, что он шевелится и напоминает саму ящерицу. Что главное в этой тактике - дать пустышку, напоминающую ценность. Слегка поломавшись, можно уступить настойчивым конкурентам не такой уж нужный объект. Когда, станет ясно, что объект не имеет ожидавшейся цены, или конкурент разорится, или соотношение сил поменяется.
Кстати о ящерице. Она отращивает хвост всю жизнь, чтобы потом при необходимости отбросить. Умное животное. Наверное, любому бизнесмену организующему своё дело, надо сооружать такой "хвост", а ещё лучше 2-3 "хвоста". Т. е. нечто такое, что вроде бы имеет ценность, но от чего в случае опасности можно избавиться. Тактика ящерицы помогает выжить неокрепшему бизнесу.
Если иметь ценность, то лучше иметь и фантом ценности для экстремальных случаев.